公众号收款退款到微信是一个比较常见的操作，下面我将详细介绍退款的流程和步骤，以及一些注意事项。
第一步：打开公众号后台
首先，您需要登录到您的公众号管理后台。在后台的菜单中找到“交易管理”或者“订单管理”选项，找到需要退款的订单信息。
第二步：选择退款订单
在订单列表中找到需要退款的订单，一般来说订单状态会显示为“已支付”或者“待发货”，点击进入订单详情页面。
第三步：申请退款
在订单详情页面中，找到“退款”或者“申请退款”的按钮，点击进入退款申请流程。根据系统的引导，填写退款原因和金额等信息，然后提交退款申请。
第四步：等待审核
提交退款申请后，系统会进行审核。一般来说，审核时间不会太长，您可以在后台订单管理页面查看退款审核状态。
第五步：退款成功
如果审核通过，系统会自动将退款金额退还至用户的微信钱包账户中。一般情况下，退款金额会在3-7个工作日内到账，具体到账时间取决于银行和支付渠道。
需要注意的是，对于不同的支付渠道和退款方式，退款的具体流程可能略有不同。另外，有一些情况下可能会导致退款失败，比如订单金额不足、银行信息填写错误等，这时需要您联系客服进行解决。
总的来说，公众号收款退款到微信是比较方便和快捷的操作，只要按照上述步骤去操作，通常是可以顺利完成的。如果有遇到问题或者疑问，建议您及时联系支付平台的客服或者公众号客服，他们会为您提供专业的帮助和指导。希望我的回答对您有帮助！
