天猫超市是阿里巴巴旗下的网上超市，提供各种日常生活用品和食品。在天猫超市购物时，遇到了冲错钱或者购买了不想要的商品，很多消费者会担心是否可以退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在网上购买商品时享有七天无理由退货的权利。因此，天猫超市在符合退货政策的情况下是可以退货的。
首先，消费者在天猫超市购买商品时可以选择使用支付宝等在线支付方式进行付款。如果在支付过程中出现了冲错钱的情况，消费者可以通过支付宝的退款渠道进行退款操作。消费者只需要在支付宝账户中找到相关订单，选择退款操作并填写相关理由，等待商家审核后即可退款到支付宝账户。需要注意的是，退款的速度会受到银行等第三方支付机构的影响，一般情况下会在3-7个工作日内到账。
其次，如果购买的商品不符合消费者的期望或者出现了质量问题，消费者也可以进行退货操作。在天猫超市的官方网站上，有明确的退货政策规定。一般情况下，消费者可以在收到商品之日起7天内提出退货申请。消费者只需要登录天猫超市账号，在订单详情页找到需要退货的商品，选择申请退货并填写相关信息，等待商家审核后即可退货。退货过程中消费者需要保持商品的完好状态，包装齐全，并避免影响二次销售。
最后，消费者在进行退货操作时需要注意以下几点。首先，根据天猫超市的退货政策规定，部分特殊商品可能不支持退货，如生鲜食品、定制商品等。务必在购买前仔细阅读商品页面的退货政策。其次，消费者在退货时需要选择合适的退货原因，并且保留好退货的凭证，如快递单号等。最后，如果在退货过程中出现了问题，消费者可以通过天猫超市官方客服渠道进行咨询和投诉。
综上所述，天猫超市在支付过程中冲错钱或者购买了不想要的商品是可以退货的。消费者只需要按照退货政策规定进行操作，合理选择退货原因，并保持商品的完好状态，就可以顺利完成退货流程。在购物过程中，消费者应保护好自己的合法权益，及时了解相关法律法规和退货政策，避免造成不必要的麻烦。
