如果您的网易账号绑定了一个手机号码，但您不再使用该手机号码或无法接收到验证码，可以通过以下步骤来解决：
1. 更改手机号码：如果您有办法访问旧手机号码，可以登录网易账号并更改绑定的手机号码。在网易账号设置中找到“安全中心”或“账号绑定”选项，然后选择更改绑定的手机号码。您需要输入新的手机号码并完成验证流程，以确保更改是合法的。
2. 通过邮箱找回密码：如果您忘记了网易账号的密码，可以使用绑定的邮箱地址来找回密码。在登录页面选择“忘记密码”，然后按照提示输入绑定的邮箱地址。网易将发送一个重置密码的链接或验证码到您的邮箱，通过点击链接或输入验证码即可重设密码。
3. 联系网易客服：如果无法通过上述方式找回密码或更改手机号码，可以联系网易客服寻求帮助。在网易官方网站或应用中找到客服联系方式，通常是客服电话或在线客服系统。说明您的问题并提供身份验证信息，客服将帮助您找回账号或更改绑定手机号码。
4. 身份验证：如果您无法提供旧手机号码或邮箱地址，可能需要提供其他身份验证信息来证明您是账号的合法持有者。这可能包括提供身份证明、注册时使用的姓名、出生日期等信息。网易客服将根据您提供的信息来协助您找回账号或更改绑定手机号码。
总的来说，如果您不再使用绑定的手机号码，可以通过更改手机号码、找回密码、联系客服或其他身份验证方式来解决问题。请注意保护个人信息安全，避免账号被盗或信息泄露。希望以上信息对您有所帮助！
