天猫超市私自返回快递是一种涉嫌违规的行为，消费者在遇到这种情况时应该及时采取措施保护自己的权益。下面我将详细介绍天猫超市私自返回快递的处理方法。
首先，消费者应该保留相关证据。在快递员提出私自返回快递的要求时，消费者要及时记录下相关的信息，包括快递员的姓名、联系方式、要求的理由等。同时，还应该将快递单和订单截图等相关文件进行截图或保存，以备后续使用。
其次，消费者可以拨打客服热线进行投诉和举报。天猫超市作为一个大型电商平台，有专门的客服热线可以解决消费者的投诉和纠纷。消费者可以拨打天猫超市的客服电话进行投诉和举报，说明快递员私自返回快递的情况，要求平台进行调查处理，并要求给予相应的赔偿或补偿。
另外，消费者还可以通过电子邮件或在线投诉平台进行投诉。天猫超市也提供了电子邮件和在线投诉平台，消费者可以通过这些渠道向平台投诉快递员私自返回快递的情况。在投诉时，消费者要尽量提供详细的证据和情况说明，以便平台能够更快速地处理问题。
此外，消费者还可以向有关部门进行举报。如果消费者认为天猫超市私自返回快递的行为涉嫌违法或违规，可以向相关部门进行举报，比如工商行政管理部门、消费者权益保护部门等，要求相关部门进行调查并处理。
最后，消费者也可以向消费者协会投诉。消费者协会是一个专门保护消费者权益的组织，消费者可以向消费者协会投诉天猫超市私自返回快递的问题，希望能够得到更好的帮助和支持。
总的来说，消费者在遇到天猫超市私自返回快递的情况时，要及时采取措施保护自己的权益，保留相关证据并通过合适的渠道投诉和举报，最终争取自己的权益得到维护和赔偿。希望以上信息对处理这种情况有所帮助。
