天猫超市是一个在线购物平台，客户可以在上面购买各种商品，然后选择快递服务将商品送到自己手中。但是有时候可能会出现快递没了的情况，这时候客户该如何处理呢？下面我将就此问题给出一些建议。
首先，当发现快递没有送到的时候，第一步是要及时联系天猫超市客服进行咨询和投诉。天猫超市是一个大型的电商平台，有专业的客服团队为客户提供服务。客户可以通过在线客服、电话客服或者邮件等方式与天猫超市联系，说明自己的情况并提出投诉。客服人员会尽快核实订单信息并协助客户解决问题。
其次，如果联系天猫客服后没有得到满意的解决方案，客户还可以尝试联系快递公司进行咨询和反馈。可能是因为快递公司的原因导致快递没有送到，客户可以联系对应的快递公司进行查询，了解快递的具体情况。客户可以要求快递公司重新派送或者调查包裹的丢失原因，尽快解决问题。
另外，客户还可以尝试联系卖家进行沟通。在一些情况下，卖家可能会更了解订单的具体情况和快递的情况，可以提供更好的解决方案。客户可以通过天猫超市的交易记录找到对应的卖家联系方式，与卖家沟通解决问题。卖家可能会协助客户联系天猫客服或者快递公司，尽快解决问题。
最后，如果客户经过以上方法尝试后仍然无法解决问题，可以考虑申请退款或者投诉处理。在天猫超市上购买的商品通常都会有售后保障，客户可以根据具体情况选择申请退款或者进行投诉处理。客户可以通过天猫超市网站上的相关功能申请退款或者投诉处理，等待天猫超市的处理结果。
总之，当天猫超市快递没有送到时，客户不必过于担心，可以通过联系天猫客服、快递公司、卖家等多种渠道解决问题。客户要保持耐心和理性，合理主张权益，相信问题最终会得到解决。希望以上建议对您有所帮助。
