天猫超市卡是一种预付卡，用户可以在天猫超市上购买商品时使用。如果你还有余额未使用，想要退费的话，可以通过以下几种方式操作：
1. 在天猫超市官网进行退费
首先，登录天猫超市的官方网站，在“我的账号”中找到“我的卡包”或“我的余额”等相关选项，选择要退费的天猫超市卡，并点击“申请退费”或“我要退费”按钮。填写相关信息，例如退费金额、接收退费的账号等，并提交申请。等待天猫超市工作人员审核并处理，通常会在3-5个工作日内退还到您的账户中。
2. 客服电话申请退费
可以直接拨打天猫超市的客服电话进行咨询和申请退费事宜。客服工作人员会详细询问您的情况，并根据您提供的信息进行处理。在电话中，您需要提供您的账号信息、卡号和退费金额等相关信息，以便工作人员能够及时帮助您处理退费事宜。
3. 到实体店进行退费
如果您有条件且方便的话，也可以直接到天猫超市的实体店进行退费操作。在店内找到服务台或客服部门，告知工作人员您的意愿并提供相关信息和卡号，他们会为您办理退费手续。通常情况下，退费手续会相对较快，您可以当场拿回现金或将余额退回到您的支付账户上。
需要注意的是，不同的退费方式可能会有不同的手续费和时间要求。在申请退费时，建议仔细阅读退费政策以及相关规定，选择最适合自己的退费方式。此外，在退费过程中遇到任何问题或疑问，都可以随时与天猫超市的客服部门联系，他们会为您提供及时的帮助和指导。
