天猫超市是一个集合了各类商品的在线购物平台，消费者可以在这里选择自己喜欢的商品进行购买。然而，随着互联网消费日益普及，天猫超市也出现了一些问题，比如售后服务不周到、商品质量问题等。
在购物过程中，消费者可能会遇到一些问题，比如商品出现质量问题、配送延迟、客服服务不周等等。如果遇到这些问题，消费者可以选择通过投诉的方式来解决。在天猫超市，消费者是可以进行匿名投诉的。消费者可以在天猫超市的官方网站或者APP上找到投诉通道，填写相关信息和投诉内容，进行投诉。
投诉是消费者维护自身权益的一种有效方式。通过投诉，消费者可以让天猫超市了解到自己的问题，及时解决并改进服务质量。消费者在投诉时应当注意以下几点：
首先，投诉内容要具体详细。消费者在投诉时要描述清楚问题的起因、过程和影响，提供相关的证据和图片，以便天猫超市更好地理解问题并解决问题。
其次，投诉要有依据。消费者在投诉时应当确保自己的投诉是有理有据的，不要草率投诉，避免浪费双方的时间成本。
再次，投诉要有诚信。消费者在投诉时要讲究诚信，不要捏造事实或编造虚假信息，以免影响投诉的效果。
最后，消费者在投诉后应当耐心等待处理结果。天猫超市会在接到投诉后及时处理，并通过电话或短信通知消费者处理结果。消费者应当保持电话畅通，以便及时获得处理结果。
综上所述，天猫超市是支持消费者匿名投诉的。消费者在投诉时应当具体详细、有依据、有诚信，并耐心等待处理结果。通过投诉，消费者可以让天猫超市更好地了解自己的问题，并及时解决，提高服务质量，保障消费者权益。希望天猫超市能够进一步加强售后服务，提高商品质量，为消费者提供更好的购物体验。
