投诉天猫超市可以选择匿名投诉，但是否有效取决于投诉的内容和情况。匿名投诉有一定的风险和局限性，但在一些特定情况下也是有效的。下面是关于匿名投诉的讨论：
首先，匿名投诉的优势在于保护投诉者的隐私。有些投诉可能涉及个人隐私或安全问题，需要进行匿名投诉来保护投诉者的权益。此外，有些人可能担心因为投诉而遭到报复或者影响自己的利益，选择匿名投诉可以减少这种风险。
其次，匿名投诉也可以避免被对方发现身份而引起不必要的纷争或困扰。有时候，直接面对面的投诉可能造成双方的尴尬或不愉快，匿名投诉则可以避免这种情况的发生。
但是，匿名投诉也存在一些局限性。首先，因为没有具体的投诉者信息，投诉的真实性和可信度可能会受到一定程度的质疑。投诉方如果缺乏信誉或背景信息，投诉可能会受到对方的怀疑和忽视。
其次，匿名投诉可能会减少投诉的效果和实际作用。投诉方没有具体的联系方式和身份信息，对方难以与其取得联系或解决问题。有些投诉可能需要投诉者提供进一步的信息或配合，匿名投诉则无法提供这些支持。
综上所述，匿名投诉在一些情况下是有效的，可以保护投诉者的权益和隐私。但在其他情况下，匿名投诉可能会减少投诉的效果和实际作用。因此，在选择匿名投诉时需要权衡利弊，根据具体情况做出决定。如果有重要的问题需要解决，可能需要考虑选择适合的方式进行投诉。最终，希望天猫超市能够积极解决问题，提高服务质量，让消费者得到更好的体验。
