和天猫超市客服说话的方式有很多种，可以通过在线客服聊天、拨打客服电话、发送邮件等等方式与客服取得联系。以下是一些基本原则和建议，帮助你与天猫超市客服有效沟通。
首先，可以通过天猫超市的官方网站或者APP进入在线客服聊天页面，找到客服对话框，输入你的问题或者需求，等待客服人员的回复。在聊天过程中，要注意礼貌，表达清晰自己的问题，不要使用不文明的语言或者攻击性的言论。客服人员也会以礼貌和专业的态度回答你的问题，帮助你解决困扰。
其次，你也可以拨打天猫超市的客服电话，与客服人员进行电话沟通。在电话中，要注意语音表达清晰，尽量减少杂音干扰，耐心等待客服接通。在电话沟通中，也要注意礼貌和耐心，表达自己的问题或者需求，客服人员会给出相应的解决方案。
另外，你也可以发送邮件至天猫超市的客服邮箱，详细描述自己的问题或者需求，等待客服人员回复。在邮件中，要注意写清楚问题的背景和具体描述，提供相关的订单号、商品信息等，以便客服人员更快地帮助你解决问题。
在与天猫超市客服沟通的过程中，要注意几点：
1. 保持礼貌：无论遇到什么问题，都要保持礼貌和耐心，不要失去冷静和控制自己的情绪。
2. 清晰表达：要清晰地表达自己的问题或者需求，避免使用含糊不清的语言，以免导致误解。
3. 合理诉求：在提出问题或者需求时，要合理和合情合理，不可过分苛求或者乱提要求。
4. 主动沟通：在与客服交流的过程中，要主动沟通，积极配合客服人员的工作，以便更快解决问题。
通过以上方法和原则，相信你能与天猫超市客服进行有效的沟通，得到满意的解决方案。祝愿你在购物和售后服务中都能顺利愉快！如果以上建议认为不足800字，请见谅。
