退款时间的长短通常取决于具体的情况，包括商家的处理速度、退款原因和支付方式等。在天猫超市的退款流程中，客服介入后一般会在1-3个工作日内完成退款处理。
首先，客户在提交退款申请后，天猫超市会在24小时内进行审核，并根据具体情况进行处理。如果是因为商品质量问题或者商家履行了不完善的服务导致退款，那么客服会很快介入并督促商家处理，加快退款速度。
客服介入后，会对退款原因进行核实，与商家进行沟通并协调解决问题。如果商家同意退款，那么客服会在第一时间安排退款，并通知客户。退款金额会原路返回至客户的支付账户，一般会在1-3个工作日内到账。
然而，如果商家拒绝退款或者在处理退款问题上存在纠纷，客服需要进行更多的协调和沟通。在这种情况下，退款时间可能会延长，需要更多的时间来解决问题和处理纠纷。
总的来说，天猫超市客服介入退款的时间一般不会超过3个工作日，但具体情况还需要根据实际情况来决定。客户可以保持耐心，积极与客服沟通，尽快解决退款问题。如果遇到特殊情况或者有任何疑问，可以随时联系天猫超市客服，获取更多帮助和支持。
