天猫超市卡是一种线上购物卡，用户可以通过购买卡片进行充值，然后在天猫超市进行网上购物支付。如果您有天猫超市卡需要退卡，可以按照以下流程进行操作：
第一步：联系客服
首先，您需要联系天猫超市官方客服进行退卡申请。您可以通过天猫超市官方网站或者App上的客服通道进行联系，告知客服您需要退卡的原因以及卡片信息，客服会为您提供具体的退卡流程和注意事项。
第二步：填写申请表
客服会要求您填写一份退卡申请表格，表格中通常包括您的个人信息、卡片信息以及退款账号等内容。请务必确保填写准确无误，避免因信息错误导致退款失败或延迟。
第三步：提交材料
在填写完申请表格后，您需要将表格及相关附件（如卡片照片、身份证复印件等）提交给天猫超市客服进行审核。客服会在收到材料后核实您的信息并进行相应处理。
第四步：等待审核
天猫超市客服在收到您的申请材料后会进行审核，审核时间一般为3-5个工作日。期间请保持手机畅通，以便客服随时联系您进行进一步核实或通知退款结果。
第五步：退款处理
如果您的申请通过审核，天猫超市会在核实后将退款金额原路返回至您的支付账户。退款到账时间会根据具体的支付方式而有所不同，一般为3-10个工作日。请注意查收退款并核实金额是否准确。
总结：
在进行天猫超市卡退卡流程时，需要注意保留好卡片及相关凭证，填写准确无误的退卡申请表格，并耐心等待审核和退款处理的结果。如有任何疑问或问题，随时联系天猫超市客服进行咨询。希望以上内容对您有所帮助，祝您退卡顺利！
