天猫超市作为一个线上购物平台，一般情况下是可以退货的。根据相关的消费者保护法规，消费者在收到商品后有七天无理由退货的权利，也就是在商品未打开、破损或损坏的情况下可以自行申请退货并退款。不过，也有一些特殊情况下可能不可以退货，比如商品已经超过退货期限、商品自身特殊性无法退回、或者是个别商家规定不接受退货等。
在天猫超市的具体退货政策上，一般会在商品详情页面或者购物车页面中标注清楚，消费者在下单前可以仔细阅读相关退货政策，以免发生纠纷。一般而言，天猫超市对于食品、保健品等易腐坏商品是不支持退货的，因为这类商品一旦售出就无法再次销售给其他消费者，所以存在退货隐患。
如果消费者收到的商品存在质量问题或者因卖家原因导致的退货需求，一般需要先联系卖家沟通解决，如果无法达成协议可以通过天猫平台的客服进行投诉。消费者也可以选择通过天猫平台线上申请退货，并在申请页面填写退货原因等必要信息，等待卖家审核确认后会给予退款或者换货等处理。
总的来说，天猫超市是支持退货的，但是在具体操作中消费者需要留意商品的退货政策和相关规定，以及在退货申请时尽量提供详细的理由和信息以加快处理速度，避免不必要的纠纷。另外，在线购物过程中也建议消费者选择有信誉度高的商家进行购物，减少退货的可能性。
