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京东客服怎么联系?

2024-05-18 11:49:44 电商网站 责编:宋帅帅 1092浏览

要联系京东客服可以通过以下几种方式:

1. 在京东官网上找到“联系客服”入口,进入在线客服页面,选择需要咨询的问题类型,然后可以与在线客服进行实时对话。

2. 拨打京东客服电话:如果您有紧急的问题或投诉,可以拨打京东客服电话进行咨询。京东客服电话为400-606-5500。

3. 在京东APP中找到“我的京东”页面,然后点击“帮助与客服”,选择联系客服,进行在线咨询。

4. 通过京东微信号进行联系:如果您使用微信,可以添加京东官方微信号“jingdong_kefu”进行在线咨询。

5. 在京东官方微博或官方微信公众号上留言,京东客服会在第一时间回复您的问题。

6. 如果以上方式都无法解决您的问题,您还可以通过京东官方网站上的在线反馈表格提交您的问题和建议,京东客服会尽快与您联系。

总的来说,京东提供了多种联系客服的方式,您可以选择其中一种方式根据自己的情况选择适合的方式进行联系,京东客服团队会尽快为您解决问题。

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