京东是中国最大的综合性在线零售商，提供丰富多样的商品，可以满足消费者的各种需求。在购物过程中，难免会遇到一些问题，如选择了错误的商品、商品有质量问题等，这时就需要进行退款。下面就来介绍一下京东的下单退款政策。
首先，京东支持无理由退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在收到商品之后有7天的退货权利，不需要理由即可申请退货。如果您在收到商品后觉得不满意或者发现货物有问题，可以向京东提出退货请求。京东会根据您的需求进行处理，进行退款或者换货。
其次，京东的购物流程非常简单，只需要在网站或者手机APP上选择您需要购买的商品，加入购物车，确认订单信息后，选择支付方式，即可完成下单。在付款之后，您可以在订单详情页面查看订单状态，包括订单是否已经发货、预计到达时间等信息。如果在收到商品后发现有问题，可以在订单详情页面提交退货申请，京东客服会及时处理。
此外，京东也提供了在线客服服务，如果您有任何疑问或者需要帮助，可以随时联系京东客服人员，他们会及时为您解决问题。在退货过程中，京东也会尽最大努力保障消费者的权益，确保您的退款顺利进行。
总的来说，京东是支持下单退款的，消费者在购买商品后遇到问题可以申请退货退款。在操作正确的情况下，京东客服会及时处理您的请求，确保您的权益不受损失。消费者在购物时也应该注意选择正规的商家和商品，避免出现退货问题。希望上述内容能对您有所帮助。
