在京东购物平台上，当用户下单并支付成功后，如果需要申请退款，可以通过个人账户查看退款进度。以下是详细步骤：
1. 登录京东网站或APP：打开京东官方网站或手机APP，使用您的账号和密码登录。
2. 进入个人中心：登录成功后，点击页面右上角的头像进入个人中心页面。
3. 查看订单信息：在个人中心页面，找到“我的订单”选项，并点击进入。
4. 找到需要退款的订单：在“我的订单”页面，找到您需要申请退款的订单，点击进入订单详情页面。
5. 申请退款：在订单详情页面，找到“申请退款”或者“退款/售后”按钮，点击进入退款申请页面。
6. 查看退款进度：在退款申请页面，您可以查看退款的详细进度，包括退款金额、退款方式、退款时间等信息。
7. 联系客服：如果您有任何疑问或需要帮助，可以联系京东客服进行咨询或处理退款事项。
总的来说，在京东购物平台上查看退款进度是比较简单和直观的。用户只需要按照以上步骤操作，就能够轻松了解退款的具体情况。同时，京东也提供了在线客服和售后服务，用户遇到问题可以及时联系客服进行解决。京东作为国内知名的电商平台，一直致力于提供优质的购物体验和售后服务，保障用户权益。希望以上内容能够帮助到您，祝愉快购物！
