作为阿里巴巴旗下的电商平台，天猫超市是一个专门销售食品、日用品等生活用品的网上商城。作为一个大型的在线购物平台，天猫超市的商品来源广泛，一般来说商品的质量是比较有保障的。同时，天猫超市在商品质量、售后服务等方面也有一系列的保障措施。
首先，天猫超市保证商品的正品。作为一个大型的网上购物平台，天猫超市有着完善的商品管理体系，对商品的来源、质量等进行了严格的审核，确保销售的商品都是正品。此外，天猫超市与众多品牌和供应商有着长期的合作关系，这也是确保商品正品性的重要保障。
其次，天猫超市有着完善的售后服务体系。如果在购买过程中出现问题，比如商品质量问题、配送问题等，用户可以随时联系客服进行解决。天猫超市的客服团队经过专业培训，能够及时有效地解决用户的问题，确保用户的权益得到保障。
此外，作为一个大型的在线购物平台，天猫超市有着严格的商品审核机制。只有通过了天猫超市的审核的商品才能在平台上销售，这就提高了用户购买商品的信任度。
总的来说，天猫超市销售的商品一般是正品的。但是在购买商品时，用户也需要做好功课，比如选择正规的店铺、认真阅读商品描述等，以确保购买到正品商品。另外，如果在购买过程中出现问题，用户也可以通过客服渠道寻求解决，保护自身权益。
