天猫超市是阿里巴巴旗下的电商平台，提供各种日常生活用品的购买。如果您在天猫超市购买的商品有问题，需要退货或退款，可以按照以下步骤进行操作：
1.登录天猫超市官方网站或手机客户端，找到您购买的商品订单。
2.进入订单详情页面，查找并点击“申请退款”或“申请退货”按钮。
3.根据页面提示，选择退货原因，填写退货备注，并上传相关凭证照片（如商品照片、收据等）。
4.填写完毕后，提交退款申请。
5.等待天猫超市客服人员审核，通常会在1-3个工作日内处理完毕。
6.一旦审核通过，您将收到退货地址和相关退款事项的通知。
7.将需要退货的商品按照天猫超市客服提供的地址寄回，并保持商品的完好。
8.在寄回商品后，向天猫超市客服提供快递信息，并等待客服确认收货。
9.确认收货后，天猫超市将会根据您的选择进行退款处理，通常会在3-15个工作日内退款至您的支付账户。
需要注意的是，天猫超市退货的具体规定可能会有所不同，一定要仔细阅读天猫超市的退货政策，以免发生不必要的误会和纠纷。同时，在进行退货操作时，一定要保留好相关的购买凭证和商品保持完好，以便顺利完成退货流程。
总的来说，天猫超市的退货流程比较简单，只要按照以上步骤操作，一般可以顺利完成。如果有任何疑问或问题，也可以随时联系天猫超市客服人员进行咨询和帮助。希望您在购物过程中能够顺利退货，获得满意的服务体验。
