天猫超市是阿里巴巴旗下的一家亚马逊式的电商平台,专门负责线上销售日常生活用品的超市。目前天猫超市已成为国内领先的线上商超购物平台,致力打造一站式生活购物体验。对于商家来说,如何和天猫超市联系是非常重要的一环。接下来我为大家详细介绍一下天猫超市与商家联系的几种方式:
一、拥有独立品牌:如果商家拥有独立品牌,可以在淘宝平台注册个人卖家账号,提交入驻申请入驻天猫超市。具体操作如下:
1. 登录淘宝账号,进入商家后台管理页面。
2. 点击“我的淘宝-天猫超市入驻”,填写入驻申请表格。
3. 在申请表格中填写公司名称、公司类型、联系电话、联系人、主营业务等,提交审核。
4. 审核通过后,商家即可开始入驻天猫超市,发布产品。
二、没有拥有独立品牌:商家不拥有独立品牌,可以通过加入阿里妈妈计划入驻天猫超市。具体操作如下:
1. 登录阿里妈妈官网,创建账号。
2. 在后台主页上选择“手淘(移动淘宝)推广”,点击“渠道推广计划”。
3. 在推广计划页面,选择“天猫超市”的推广计划,点击“加入”按钮。
4. 填写相关信息,提交审核。
5. 如果审核通过,商家就可以加入天猫超市,发布产品。
三、客服中心:商家可以在天猫超市的客服中心里面联系客服人员,寻求商务合作机会或咨询相关问题。具体操作如下:
1. 进入天猫超市首页。
2. 点击页面右上角的“客服”按钮。
3. 在弹出的客服对话框中选择“商家服务”。
4. 在商家服务界面中,可以咨询商家加盟、卖家运营、物流配送、店铺管理等相关问题。
四、天猫超市微信公众号:商家也可以通过天猫超市的微信公众号联系客服人员。具体操作如下:
1. 打开微信客户端搜索“天猫超市”。
2. 关注天猫超市微信公众号。
3. 在公众号主页中选择“客服”功能,咨询商务合作机会或寻求解决问题的帮助。
综上所述,商家可以通过多种方式联系天猫超市,实现商务合作。希望商家可以根据自身需求,选择合适的渠道进行联系。