天猫超市是一个在线零售平台，为了促进销售和吸引更多的消费者，常常会推出各种促销活动和优惠券。但是，有些优惠券在使用时会出现不能使用的情况。这主要有以下几个原因：
1. 限制商品范围：有些优惠券是针对特定商品或品类的，可能只能在指定的商品上使用，而不能用于其他商品的购买。这种情况下，如果消费者选择的商品不在优惠券适用范围内，就无法使用该优惠券。
2. 使用条件限制：有些优惠券在使用时需要满足一定的条件才能使用，比如最低消费金额或指定支付方式等。如果消费者未达到这些条件，就不能使用该优惠券。
3. 有效期限制：每张优惠券都有一定的有效期，如果在优惠券有效期内没有使用该优惠券，就无法再使用了。这种情况下，即使优惠券金额很高，也无法使用。
4. 其他限制因素：在一些特殊情况下，可能会出现无法使用优惠券的情况，比如系统故障、活动已结束等原因。
因此，在使用天猫超市的优惠券时，消费者需要注意以上几点，确保符合优惠券的使用条件，以免造成优惠券不能使用的情况。同时，建议消费者在选择商品和下单前仔细阅读优惠券的使用说明，避免出现不必要的麻烦。
