如果在购买天猫超市商品时出现问题，例如收到的产品与描述不符、质量有问题或损坏等情况，可以根据天猫超市的售后政策进行退换货处理。对于退回不补发的情况，以下是一些可行的解决方案。
第一种情况：退货后无法补发该商品
如果您从天猫超市购买了商品之后出现了质量问题或者收到了不符合产品描述的商品，可以申请退货。当您的退货申请得到审核并且退货申请被批准后，您需要进行退货并填写相关的退货邮寄信息。一旦卖家收到您的退货商品并确认此商品是符合退货条件的，则他们将退还您的退款金额，包括您购买这个商品时支付的所有费用。如果天猫超市无法补发相同的商品，您可以选择重新选购其他类似的商品或者退款。
第二种情况：卖家不愿意补发该商品
如果您申请退货并且卖家同意了退件申请，但是卖家却无法或者不会补发这个商品，您可以选择以下几种方案：
1. 选择重新购买：您可以从天猫超市重新购买同类商品。如果需要，您可以联系客服，描述您的情况，看看他们是否能够为您提供特殊的折扣和优惠码。
2. 议价：您可以尝试与卖家进行谈判，看看是否可以用类似现金返还或者其他优惠方式来解决问题。不过，天猫超市对此提出了标准的退换货流程，如果卖家不能或不愿意补发商品，则他们应当及时退款。
3. 投诉或者留言：如果您的商品出现了问题，而卖家不愿意提供补发或者退款，您可以选择在天猫超市的客服中心留言或投诉。天猫超市的客服中心会尽力解决您的问题。并且，天猫超市在这一方面也有很多的经验和专业知识，如果出现问题，他们很有可能能够为您提供解决方案。
总之，如果在天猫超市购买商品出现问题而卖家无法或者不愿意提供补发，退货或者退款的处理方式，最终的解决方案可能是通过谈判或者投诉解决。天猫超市一直致力于为消费者提供良好的购物体验。因此，我们相信它会尽力解决所有问题。
