天猫超市自营是天猫平台上售卖自营商品的一个频道，用户可以在天猫超市自营购买食品、日用品、母婴用品等各类商品。下面我将详细介绍在天猫超市自营下单和发货的流程。
首先，用户需要登录自己的天猫账号，在天猫首页的搜索框中输入“天猫超市自营”，点击搜索就可以找到天猫超市自营的官方店铺。用户可以在店铺内浏览各类商品，并选择想要购买的商品加入购物车。
在购物车页面，用户可以确认商品的数量和价格是否准确，选择好地址和支付方式后点击“提交订单”。接着进入订单确认页，用户需要确认收货地址、联系人、联系方式等信息无误，然后选择配送方式和支付方式。
在天猫超市自营购物时，用户可以选择快递配送或者同城配送。根据用户的选择，系统会根据商品的重量和配送地址计算运费，并在订单总额中显示。用户可以根据自己的需求选择适合的配送方式。
在确认订单信息无误后，用户可以选择支付订单。天猫支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付、信用卡等，用户可以选择适合自己的支付方式进行支付。
支付成功后，订单就生成了。商家会在1-2个工作日内进行订单处理和发货。用户可以在“我的订单”页面查看订单状态，包括订单是否已发货、预计到达时间等信息。
商家发货后，用户可以在订单详情页查看物流信息，包括物流公司、物流单号等信息。用户可以通过物流单号在物流公司官网上或者天猫订单页面进行查询物流信息，了解包裹的配送进度。
最后，用户等待包裹到达并签收。用户需要在包裹送达时进行签收确认，确保包裹的完好无损。如果包裹有任何问题，可以在收到包裹后联系商家或者天猫客服进行处理。
总的来说，在天猫超市自营下单和发货的流程还是比较简单的，用户只需要在下单时填写正确的收货地址和联系方式，并选择适合自己的配送和支付方式，就可以轻松购买需要的商品。希望以上内容能够帮助到您。如果还有其他问题，欢迎随时和我联系。
