如果在天猫超市购买的酒出现问题，需要退款的话，首先您需要保留好购买时的发票和订单信息，以便日后退款时进行核对。然后，根据天猫超市的退款政策和流程进行操作，以下是一般的退款流程：
1. 登录天猫超市的官方网站或APP，找到客服中心或退款页面，了解相关的退款政策和流程。
2. 在网站或APP上提交退款申请，填写详细的退款原因，并上传相关的购买凭证，如订单信息和发票等。
3. 客服人员会在收到您的退款申请后尽快处理，他们会对您的申请进行审核，如果符合退款条件，将会给您反馈并告知具体的退款金额和流程。
4. 根据客服人员的指引，将商品寄回天猫超市指定的地址，通常是在收到商品后会进行退款处理。
5. 等待天猫超市收到退货并确认商品的完好无损后，会在5个工作日内进行退款，具体到账时间取决于您选择的退款方式。
需要注意的是，在退款过程中可能会遇到一些问题，比如退货邮费的责任归属问题、退款金额与实际商品价值不符等，建议在退款过程中保持耐心与沟通，确保自己的权益得到保护。
总的来说，天猫超市作为一个大型的电商平台，一般是很重视售后服务的，如果您遇到退款问题，可以通过客服办法协商解决。希望您的退款顺利进行！
