要转接京东客服人工服务，您可以通过以下步骤进行：
1. **登录京东账户**：首先，在您的设备上打开京东应用或访问京东网站，并登录您的账户。这将确保客服代表可以更好地了解您的账户和问题。
2. **进入客服页面**：在登录后，导航到页面底部或顶部的“客服”或“联系我们”部分。通常，这些链接位于网页底部的“服务”或“帮助中心”菜单中。点击该链接进入客服页面。
3. **选择问题类型**：一旦进入客服页面，您可能会看到一个列表，列出了不同类型的问题或服务。选择与您的问题最相关的类别。例如，您可能会看到“订单问题”、“退款与售后”、“商品咨询”等选项。
4. **浏览常见问题**：在选择问题类型后，您可能会看到一个常见问题列表，这些问题可能与您的问题相似。您可以先浏览这些问题，看看是否有您遇到的相似情况，并查看相关解决方案。
5. **选择联系客服**：如果您在常见问题列表中没有找到答案，您可以继续寻找联系客服的选项。通常，会有一个“联系客服”或“在线咨询”按钮或链接。点击该按钮或链接。
6. **选择转人工服务**：一旦进入在线客服界面，您可能会看到一个聊天框或列表，其中显示了与您交谈的京东智能客服。在这里，通常会有一个选项，允许您转接到人工客服。通常，这个选项会显示为“转人工”、“人工服务”或类似的字样。点击这个选项。
7. **等待连接**：点击转人工服务选项后，系统可能会提示您等待一段时间，直到有客服代表为您服务。这通常不会花费太长时间，但具体时间取决于客服繁忙程度和排队人数。
8. **与客服代表沟通**：一旦连接到人工客服，您可以向他们描述您的问题或查询。他们将会尽力帮助您解决问题或提供相关信息。请确保提供清晰和准确的信息，以便客服代表能够更好地帮助您。
9. **记录对话详情**：在与客服代表交流时，建议您记录对话的关键细节，包括日期、时间、客服代表的姓名（如果提供）、对话内容等。这样，在必要时您可以方便地查看或参考这些信息。
10. **解决问题**：与客服代表合作，共同努力解决您的问题或提供您需要的帮助。如果您对解决方案或服务有任何疑问，请及时询问并澄清。
通过以上步骤，您应该能够成功转接到京东的人工客服，并获得您需要的帮助或解决方案。
