杭州天猫无人汽车超市位于杭州市西湖区向工商银行大厦附近的凤凰创新谷内。这家无人汽车超市是由阿里巴巴集团旗下的电商平台天猫推出的新零售概念店，旨在通过无人技术和智能设备改变传统汽车购买体验。
走进这家无人汽车超市，首先映入眼帘的是一排整齐排列的各式轿车、SUV和MPV车款，车辆外观整洁亮丽，吸引路人的目光。而令人惊讶的是，整个超市内没有任何销售人员，全程通过智能设备和无人技术实现购车服务。
在这家无人汽车超市，购车流程非常简单。顾客可以通过天猫APP或者门口的智能终端选择心仪的车型，然后通过支付宝完成支付和身份验证。一旦支付完成，顾客便可以直接开车离开，无需等待繁琐的手续办理过程。
除了购车服务，这家无人汽车超市还提供了一系列的增值服务，比如保险购买、金融贷款、车辆维修等。顾客可以通过智能终端随时查询相关信息，并进行在线办理。
此外，值得一提的是，这家无人汽车超市还设有一些互动体验区，比如仿真驾驶模拟器、智能汽车配件展示区等，让顾客可以更加深入了解和体验汽车的各种功能和特点。
总的来说，杭州天猫无人汽车超市是一家融合了智能科技和汽车销售的创新零售概念店。无人购车服务和智能设备的应用大大简化了购车流程，提升了购车体验。未来，随着无人技术的不断发展和普及，类似的无人汽车超市有望在更多城市出现，为消费者带来更加便捷和高效的购车体验。
