在天猫超市购物时，如果您需要获取纸箱作为包装材料或者用于装载购买的商品，通常可以在购买商品时向客服人员或者工作人员索要。在很多实体店购物时，商家都会提供免费的纸箱用于购物者装载商品，以方便携带和搬运。然而，在天猫超市这种线上购物平台上，购物者并不会直接接触到纸箱，因此可以通过以下几种方式获取纸箱：
1. 在购买商品时备注需求：在购买商品时，可以在订单备注中标注需要纸箱，并向卖家说明您的需求。很多卖家会在包裹中附赠纸箱作为包装材料，以确保您的商品能够安全送达。通过这种方式，您可以在购买商品时就获得纸箱。
2. 联系客服人员：如果您在购买商品时没有备注需求，也可以通过天猫超市的在线客服咨询渠道联系账号对应的客服人员，告知其您需要纸箱，客服人员会尽快安排给您。
3. 在物流配送时要求：如果您没有在购买商品时备注需求或者联系客服人员，也可以在包裹送达前联系物流公司并告知他们您需要纸箱。物流公司通常会根据您的需求提供纸箱，以确保您可以方便地搬运和存放购买的商品。
值得注意的是，不是所有的商品或者商家都会提供免费的纸箱用于包装和搬运。有些商家可能会额外收取纸箱费用或者采用其他包装材料，例如泡沫包装或者塑料袋。在选择购买商品时，建议您事先向商家了解清楚他们的包装政策，以避免因为没有足够的包装材料而导致商品无法安全送达。
总的来说，在天猫超市购物时，需要纸箱的话可以在购买商品时备注需求、联系客服人员或者在物流配送过程中要求提供纸箱。通过以上方式，您可以顺利获取纸箱并方便地搬运和保存您的商品。希望以上信息对您有帮助，祝您在天猫超市购物愉快！
