当在天猫超市购买手机时,手机通常会附带保修服务。这意味着如果您购买的手机在保修期内出现任何质量问题,您可以获得免费修理或更换手机的服务。
保修服务通常包括两种类型:厂家保修和商家保修。厂家保修是由手机制造商提供的保修服务,一般是在购买手机时就包含在内的。这意味着如果您购买的手机在保修期内出现问题,您可以直接联系手机制造商进行维修或更换。厂家保修通常覆盖的内容包括手机硬件故障、生产缺陷等问题。
另一种是商家保修,这是由销售手机的天猫超市提供的保修服务。商家保修通常是在厂家保修期过后提供的延长保修服务,一般包括维修、更换手机等内容。商家保修的内容和服务可能会有所不同,具体以天猫超市的规定为准。
购买手机时,建议您仔细查看手机的保修条款和条件,了解保修期限、保修范围、保修服务流程等信息。如果手机出现问题,可以及时联系天猫超市或手机制造商进行维修或更换。
总的来说,天猫超市购买手机是有保修服务的,保修内容和服务与手机制造商和天猫超市有关,购买手机前建议仔细了解保修条款,以便在需要时获得及时的维修或更换服务。