天猫超市是一个非常受欢迎的在线商店，拥有广泛的产品选择和优惠，特别是对于那些购买生活必需品的人来说更是如此。然而，在一些情况下，您可能会遇到一些问题，例如您的天猫超市卡不能抵扣订单金额。这种情况可能会给您带来一些不便，但是您可以尝试采取下面的步骤解决问题。
1. 确认卡的余额
在尝试使用天猫超市卡抵扣订单金额之前，请先确认该卡的余额是否足够支付订单。如果余额不足，您将无法使用该卡进行抵扣。您可以登录天猫超市官方网站或者支付宝客户端查看卡的余额。
2. 确认卡的有效期
天猫超市卡在购买后有一定的有效期，如果卡已经过期，您将无法使用该卡进行抵扣。因此，请确保您的卡没有过期，以确保它可以正常工作。
3. 确认订单是否支持使用卡进行抵扣
在天猫超市购物时，有些产品可能不支持使用卡进行抵扣。因此，请确保您想购买的产品支持卡进行抵扣，以确保您的使用体验。
4. 尝试联系客服
如果您已经确认以上三个步骤，并且问题仍未解决，那么您可以尝试联系天猫超市的客服。在联系客服时，请准备好您的订单号和天猫超市卡的相关信息。客服将为您提供有效的帮助。
总之，如果您的天猫超市卡不能抵扣订单金额，请先确认卡的余额和有效期，并查看该订单是否支持使用卡进行抵扣。如果问题仍然存在，请联系天猫超市的客服获取帮助。
