淘宝天猫超市卡是购买商品时所使用的一种电子券,在淘宝和天猫的官方商城上使用。如果需要退掉淘宝天猫超市卡,一般需要联系客服进行处理。以下是具体的操作步骤:
1. 登录淘宝或天猫官网账号,找到“我的订单”入口,查看已经购买的淘宝天猫超市卡订单。
2. 找到需要退掉的淘宝天猫超市卡订单,点击进入订单详情页面,找到需要退货的按钮。
3. 点击退货按钮后,系统会要求填写退货原因和联系方式等信息。填写完毕后,提交退货申请。
4. 客服会在收到退货申请后的一段时间内联系您,确认退货事宜。之后,客服会根据您的要求进行退款处理。
5. 在退款审核通过后,您的淘宝天猫超市卡余额将会返还至您的账户,可以继续在淘宝和天猫购买其他商品使用。
需要注意的是,退货时需要确保淘宝天猫超市卡未经使用,且在有效期内。如果已经使用或者超过有效期,可能会影响退款流程。此外,退款金额可能会扣除部分手续费,具体扣除金额会根据淘宝天猫的规定而定。
总的来说,退掉淘宝天猫超市卡需要联系客服进行处理,通过官方的退货流程进行操作。希望以上介绍可以帮助到您,如果有其他问题,也请随时联系淘宝或天猫的客服进行咨询。