随着科技的不断发展，扫码点餐已经成为越来越多餐厅和餐饮场所的选择。通过扫描二维码，顾客可以方便快捷地浏览菜单、下单、支付，减少了等待时间，提高了就餐效率。但是对于一些餐厅来说，他们还是希望顾客能够关注他们的公众号，因为这样可以帮助他们与顾客建立更紧密的联系，提升品牌知名度和客户忠诚度。
首先，关注公众号可以让顾客更方便地获取餐厅的最新信息和优惠活动。通过公众号，餐厅可以定期发布菜单更新、新品推荐、促销活动等信息，让顾客第一时间了解到。这样不仅可以提升顾客的消费体验，还可以促进顾客再次光顾餐厅的意愿。例如，如果一个顾客吃过一次非常好吃的菜品后，通过关注公众号得知餐厅推出了新品或者打折活动，很有可能会再次选择这家餐厅就餐。
其次，关注公众号可以帮助餐厅了解顾客的消费习惯和喜好，从而更好地定制服务。通过公众号的数据分析，餐厅可以了解顾客点餐的偏好、消费习惯，甚至可以根据顾客的反馈意见进行菜单调整和服务优化。这样可以更好地满足顾客的需求，提高顾客满意度和忠诚度。同时，餐厅还可以通过公众号与顾客互动，回复顾客的留言和建议，增强与顾客的沟通和互动，建立更紧密的关系。
另外，关注公众号还可以为顾客提供更多的增值服务。通过公众号，顾客可以预订座位、查询菜品信息、参与抽奖活动等，享受更多的优惠和服务。例如，餐厅可以通过公众号推送一些专属优惠券或者会员卡，让顾客在就餐时享受到更多的优惠，提高顾客的消费体验。另外，一些餐厅还可以通过公众号提供在线点餐、外卖服务，方便顾客随时随地享用自己喜欢的美食。
综上所述，虽然扫码点餐已经成为了现代餐饮业的趋势，但是关注公众号依然具有重要的意义。通过关注公众号，顾客可以随时获取餐厅的最新信息和优惠活动，帮助餐厅与顾客建立更紧密的联系，提升品牌知名度和客户忠诚度。因此，如果一个餐厅希望与顾客建立更紧密的关系，提升品牌影响力，那么关注公众号仍然是一个不错的选择。
