如果您在天猫超市遇到下单困难的情况，首先需要确定问题的原因。可能是网站故障、支付方式有误、商品缺货或配送问题等。如果已经确认了问题的原因，并且认为是天猫超市方面的责任，那么您可以尝试通过以下步骤申诉赔偿：
1.联系客服
您可以首先联系天猫超市的客服人员，说明您遇到下单问题的情况。客服人员会帮助您确定问题的原因，并提供解决方案或者帮助您协调解决。如果问题确实是天猫超市方面的责任，客服人员会提供相应的补救方案。
2.在线投诉
如果您通过客服联系无法解决问题，或者认为客服的解决方案不合理，您可以通过天猫超市的在线投诉渠道进行投诉。在投诉中，您需要详细说明下单问题的经过和您所希望得到的解决方案。在评估您的投诉之后，天猫超市会对问题进行调查，并在合理的时间内为您提供解决方案。
3.申请赔偿
如果您认为下单问题给您带来了实质性的损失，您可以向天猫超市申请赔偿。在申请赔偿时，您需要提供相关的证据，例如订单截图、交易记录等。天猫超市会根据您提供的证据对问题进行审核，并在合理的时间内为您提供赔偿。赔偿可能包括商品价格、运费、补贴等。
总之，如果您遇到天猫超市无法下单的问题，应该及时联系客服解决。如果客服解决不了问题，可以通过投诉渠道进行申诉。如果问题带来了实质性的损失，可以向天猫超市申请赔偿。在申诉赔偿时需要提供详细的证据，以保证您的权益得到合理的维护。
