在天猫超市购物时，如果退货发错了，可以按照以下步骤进行处理：
1.检查订单：首先，确认一下您收到的商品是什么，以及您原本下单购买的商品是什么。看看是否有任何混淆或错误的地方。
2.联系客服：如果确认收到的商品和原本下单购买的商品不符，立即联系天猫超市的客服人员。您可以登录天猫超市的官方网站或使用天猫超市的手机App，在“客服中心”或“联系客服”板块找到相关的联系方式。
3.提供相关信息：在与客服人员沟通时，需要提供您的订单号、购买商品的详细信息、退货原因以及您希望得到的解决方案。客服人员会帮助您处理退货事宜，并提供相应的解决方案。
4.申请退货：根据客服人员的指示，按照天猫超市的退货流程进行操作。通常情况下，您需要填写退货申请表格，并将商品寄回给天猫超市指定的地址。
5.等待退款：一旦天猫超市收到退回的商品，并确认无误后，将会为您办理退款。在这个过程中，您可以随时向客服人员查询处理进度，以确保一切顺利进行。
6.观察处理结果：最后，您需要留意您的退款是否成功到账，并对退货过程中的服务进行评价。如有任何问题或建议，可以反馈给天猫超市，以便他们改进服务质量。
总的来说，如果在天猫超市购物时退货发错了，不必过于担心。联系客服人员并按照正确的流程操作，通常可以顺利解决问题。同时，建议购物者在购买商品时仔细核对信息，以避免出现类似的问题。
