投诉天猫超市虚假宣传是维护消费者权益的合法途径，下面我将详细说明如何进行投诉，并提供一些注意事项。
### 1. 确定投诉事项：
首先，您需要明确虚假宣传的具体内容和证据。这可能包括商品描述与实际不符、虚假的促销信息、误导性的价格标示等。收集并整理好相关的截图、截取页面、订单信息等证据。
### 2. 联系天猫客服：
您可以通过天猫App或网站上的客服渠道进行投诉。选择与您投诉内容相关的问题类型，并向客服人员说明您的投诉内容及提供的证据。请保持礼貌，清晰地表达您的诉求，并要求他们记录您的投诉并给予解决方案。
### 3. 提交投诉函件：
如果您对客服的回应不满意或问题未得到解决，可以考虑以书面形式提交投诉函件。在函件中详细描述虚假宣传的情况，附上证据，并清晰地表达您的要求，如退款、更正宣传内容等。同时，注明您的联系方式以便天猫方面回复。
### 4. 寻求消费者组织或权益保护机构的帮助：
如果您认为天猫未能有效解决问题，可以向相关的消费者组织或权益保护机构寻求帮助。这些机构通常会为消费者提供法律咨询和协助解决纠纷的服务，以确保消费者权益得到保护。
### 5. 在社交媒体上发声：
您也可以通过社交媒体平台，如微博、微信等，公开发表对天猫虚假宣传的投诉。这种方式可能会引起更多关注，促使天猫采取积极的行动解决问题。
### 6. 寻求法律援助：
如果虚假宣传涉及重大损失，并且其他途径无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助。法律专业人士可以为您提供法律意见，并协助您通过法律途径解决纠纷。
### 注意事项：
- 保留好所有相关证据，包括交流记录、订单信息等。
- 注意言辞，保持礼貌和理性，避免使用侮辱性语言或威胁性行为。
- 对于投诉函件，建议选择挂号信寄出，以确保到达和追踪。
- 在投诉过程中，保持耐心，并随时准备好与天猫方面进行沟通和协商解决问题。
通过以上步骤，您可以有效地投诉天猫超市的虚假宣传行为，并维护自身的消费权益。
