在天猫超市购物时,经常会遇到商品价格波动的情况,有时候购买了商品后发现价格下降了,心里很不爽。为了解决这个问题,天猫超市推出了价保服务,即如果您在购买商品后的7天内发现商品价格下降,可以申请价保并获得差价补偿。下面我将详细介绍如何查看天猫超市的价保信息。
首先,进入天猫超市的首页,在页面右上方会有一个“我的淘宝”入口,点击进入并登录您的淘宝账号。
接着,在“我的淘宝”页面找到“已买到的宝贝”选项,点击进入。在已买到的宝贝列表中找到您想要查询的商品,点击该商品进入详情页面。
在商品详情页面上方会有一个“订单详情”入口,点击进入订单详情页面。在订单详情页面上方会有一个“售后服务”选项,点击进入售后服务页面。
在售后服务页面会看到一个“阅读价保权益规则”入口,点击进入价保权益规则页面。在价保权益规则页面会详细列出价保服务的规则和流程,您可以仔细阅读以了解价保服务的具体内容。
如果您发现购买的商品有价格下降且在七天之内,您可以在售后服务页面中找到“价格保护”选项,点击进入价格保护页面。在价格保护页面中填写相关信息并提交价保申请。
天猫超市的客服将在收到价保