在天猫超市购物时，有时候会遇到某些商品缺货的情况。对于这种情况，天猫超市是允许消费者退货的。虽然退货是一个比较麻烦的过程，但是在合理的情况下，天猫超市会根据消费者的需求来处理退货事宜。
首先，消费者在购买商品时，需要注意查看商品界面上的库存情况。如果在下单之前就能够发现商品已经售罄或缺货，那么最好选择其他商品或者等待补货。但如果已经下单购买了缺货商品，那么消费者可以联系天猫超市的客服进行退货处理。
在联系客服退货时，消费者需要提供订单编号、购买的商品信息等详细信息，以便客服能够快速处理退货事宜。客服会根据具体情况判断是否接受退货申请，一般情况下如果商品确实缺货，天猫超市会同意消费者退货，并且退还购买商品的款项。
消费者在退货时需要注意以下几点：
1. 商品的包装和完整性：在退货时，商品的包装必须完整且没有拆封，否则可能影响退货的顺利进行。
2. 商品的质量和状态：商品在退货时必须保持原样，不能有任何损坏或使用痕迹，否则可能影响退货的审核结果。
3. 退货时间：根据天猫超市的规定，消费者需要在收到商品后的一定时间内进行退货申请，过了退货时间可能无法办理退货。
总的来说，天猫超市对于缺货商品的退货是支持的。但是消费者需要根据天猫超市的退货政策进行操作，并且在进行退货时要注意商品的质量和状态，以免影响退货的结果。如果有任何疑问或问题，可以随时联系天猫超市的客服进行沟通和解决。希望消费者在购物过程中能够顺利退货，享受到更好的购物体验。
