在快手购物中，如果遇到需要催货退款的情况，可以按照以下步骤操作：
1. 登录快手APP，进入“我的”页面。
2. 在“我的”页面中，找到“订单”选项，点击进入订单页面。
3. 在订单页面中，找到需要催促退款的订单，点击进入订单详情页面。
4. 在订单详情页面中，找到“退款/售后”按钮，点击进入退款/售后页面。
5. 在退款/售后页面中，选择需要退款的商品，并点击“申请退款”。
6. 然后，系统会提示你填写退款原因和备注信息，按照系统提示填写完整，并提交申请。
7. 在提交申请后，系统会自动生成退货物流单号和退款流程，按照系统提示将商品寄回给商家，并妥善保留好物流单据。
8. 在完成退货寄送后，等待商家确认收货并进行退款处理。在这个过程中，你也可以联系客服进行催促。
9. 若在规定时间内商家未处理你的退款申请，可以向快手客服进行投诉和催促。找到快手APP中的客服入口，选择“订单问题”或“退款问题”，填写并提交相关投诉和催促信息。
10. 在提交投诉和催促后，快手客服会尽快处理你的问题，并进行跟进。
需要注意的是，为了确保顺利退款，建议你在申请退款前仔细核对商品信息、退款政策和物流流程，确保按照要求正确操作。另外，在催促退款时，也需要保持耐心和礼貌，与商家和快手客服进行有效沟通和协商，争取尽快解决问题。
