要投诉天猫超市公司，首先需要搜集相关证据和信息，确保投诉的合理性和有效性。以下是一些具体的步骤和方法：
1. 初步准备：在准备投诉之前，确保你有关于投诉的详细信息，包括订单编号、购买商品的名称、价格、数量和日期等。你还应该准备好与天猫超市公司联系的方式，例如客服电话、客服邮箱或投诉平台等。
2. 联系客服：首先尝试通过天猫超市的客服渠道解决问题。你可以通过拨打客服电话或发送邮件来描述你的投诉内容，并要求他们进行处理。在与客服沟通过程中，一定要保持礼貌和耐心，同时要记录下每次的沟通内容和结果。
3. 提交投诉：如果通过客服解决不了问题，你可以选择在天猫超市的官方网站或APP上提交投诉。通常会有投诉渠道或专门的投诉板块提供给用户反馈问题。在提交投诉时，尽量详细地描述问题，附上相关证据，如订单截图、物流信息、售后服务记录等。
4. 寻求第三方帮助：如果天猫超市公司仍然没有给予满意的解决方案，你可以寻求第三方机构或平台的帮助，如消费者协会、消费者权益保护组织等。他们通常会提供专业的咨询和帮助，协助你解决问题。
5. 法律途径：作为消费者，你也可以通过法律途径维护自己的权益。如果天猫超市的服务严重不符合合同约定或有欺诈行为，你可以向相关消费者维权部门或律师寻求帮助，申请维权或提起法律诉讼。
总的来说，投诉天猫超市公司需要有充分的准备和理智的处理方式，同时要坚持维护自己的权益，以期获得合理的解决方案。希望以上建议对你有所帮助，祝你顺利解决问题。
