天猫超市作为阿里巴巴旗下的网上超市平台，虽然在市场上口碑较好，但其也存在一些不足之处，导致一部分消费者不选择使用。
首先，价格相对较高。相比于传统的实体超市，天猫超市的商品价格往往会偏高一些。这主要是因为网上超市需要支付网站运营成本、物流费用等，导致商品价格提高。而且部分商品的促销活动并不如实体超市多，无法享受到更多的优惠。对于追求性价比的消费者来说，选择天猫超市可能并不划算。
其次，商品种类有限。虽然天猫超市拥有众多合作商家和品牌，但相比于实体超市，其商品种类仍显得有限。特别是一些地方特色的食品或农产品，在天猫超市可能无法找到。消费者在购物时可能会感到选择不够多样化，无法满足个性化需求。
另外，部分商品质量难以保证。在网上购物中，由于无法亲自看到、摸到商品，消费者在购买时难以确定商品的真实情况。虽然天猫超市对商品质量有一定的保证，但出现次品或者过期商品的情况仍然时有发生。消费者可能需要花费更多的时间和精力去处理退换货等问题，影响购物体验。
此外，物流配送速度慢。虽然天猫超市有着强大的物流配送体系，但在特殊时期或者促销活动期间，物流配送的速度也会受到影响。部分消费者可能会因为等待时间过长而选择放弃使用天猫超市，转而去实体超市购买商品。
综上所述，天猫超市虽然在便捷性和大型平台优势等方面拥有明显优势，但其也存在一些不足之处。消费者在选择购物渠道时，需要根据自身需求和情况考虑，权衡利弊，决定是否选择天猫超市进行购物。愿你能在网购中找到适合自己的平台，享受愉快的购物体验。
