快手是国内知名的短视频平台，用户量庞大，平台上也有很多商家在进行商品销售。但是，随着电商的兴起，虚假商品的问题也日益突出。快手店铺卖假货的情况时有发生，很多用户可能会遇到接受到的货物与实际描述不符的情况，甚至是购买到假货。这种情况严重侵犯了消费者的权益，因此，作为消费者，我们有权利进行投诉。
首先，快手店铺卖假货的投诉渠道有很多种，可以通过以下几种方式进行投诉：
1. 快手平台：快手平台本身对于店铺卖假货有一定的监督责任，可以通过快手App内的客服通道或者官方网站进行投诉。在快手App内，可以通过“我的-设置-帮助与反馈”找到相关渠道。在提交投诉时，需要上传相关的证据，比如订单截图、收货凭证、商品描述等。
2. 12315消费者权益保护热线：如果在快手平台投诉无果，可以拨打12315热线进行投诉。12315是国家级的消费者维权机构，当消费者权益受到侵害时，可以通过12315进行投诉，他们会对快手店铺卖假货的情况进行调查处理。
3. 消费者协会：消费者协会是专门为维护消费者合法权益而设立的机构，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会对快手店铺卖假货的情况进行调查，并帮助消费者维权。
其次，投诉快手店铺卖假货时需要注意以下几点：
1. 保留相关证据：在投诉时，一定要保留购买记录、商品图片、描述、价格等相关证据，以便能够证实卖家售卖的商品是虚假的。
2. 针对问题作出具体描述：在投诉时，需要具体描述购买到的商品与实际情况不符的问题，比如商品质量、外观、包装等方面存在的问题。
3. 合理表达诉求：在投诉时，要明确自己的诉求，比如要求退货、索赔或其他补偿措施，请确保诉求合理。
总的来说，投诉快手店铺卖假货是我们维护自身权益的一种行为，只有积极维护自己的权益，才能让商家认识到他们的错误，并避免继续有类似问题的发生。希望大家在购物时谨慎选择商家，保护自己的消费权益。
