天猫超市的享购卡是一种虚拟礼品卡，用户可以在天猫超市购物时使用。如果您需要退款享购卡余额，您可以通过以下步骤进行操作：
1. **登录天猫账号：**首先，确保您已经登录了与享购卡相关联的天猫账号。
2. **访问退款页面：**在浏览器中输入天猫超市的官方网址，然后登录您的账号。在页面顶部或底部，通常会有一个名为“退款”的链接或按钮。点击它进入退款页面。
3. **选择退款方式：**在退款页面中，您会看到不同的退款选项。找到与享购卡相关的选项，并选择它。
4. **输入享购卡信息：**系统会要求您输入享购卡的相关信息，如卡号、密码等。确保您输入的信息准确无误，以便系统能够识别您的享购卡并进行退款操作。
5. **确认退款：**一旦您输入了享购卡的信息，系统会显示您的卡余额以及可退款的金额。确认您要退款的金额，并点击确认退款按钮。
6. **等待处理：**完成上述步骤后，您的退款申请就会提交给天猫超市的客服团队。通常情况下，他们会在一定时间内处理您的申请并将退款金额退回到您的支付账户中。
7. **查看退款状态：**您可以在天猫超市的订单页面或个人中心中查看退款申请的处理状态。一般情况下，您会收到退款处理成功的通知，同时也可以在支付账户中看到退款金额的到账情况。
8. **联系客服：**如果您在退款过程中遇到任何问题或有任何疑问，可以随时联系天猫超市的客服团队寻求帮助。他们会为您提供进一步的指导和支持。
总的来说，退款享购卡的流程相对简单，但仍需要您注意填写正确的卡信息并耐心等待处理。在操作过程中如有疑问，随时与客服联系是个好主意。
