在天猫超市丢失货物的情况下，商家需要采取适当的赔偿措施来弥补顾客的损失并维护良好的商誉。以下是一些可能的赔偿方式：
1. 退款或补发：商家可以向顾客提供全额或部分退款，或者重新发送丢失的货物。这样可以确保顾客的权益受到保护，并且增加顾客的满意度。
2. 赠送优惠券或积分：商家可以给予顾客一定额度的优惠券或积分，作为补偿。这样可以鼓励顾客继续购物，并增加再次购买的可能性。
3. 提供折扣或促销活动：商家可以提供特别的折扣或促销活动，以补偿顾客的损失。这样可以吸引更多的顾客，并提升销售额。
4. 提供礼品或赠品：商家可以提供额外的礼品或赠品作为补偿，以弥补顾客的失望。这可以增加顾客的忠诚度，并促进口碑传播。
5. 提供个性化服务：商家可以提供个性化的服务，比如专属客服人员的服务、特别定制的商品等，以弥补顾客的损失。这样可以增加顾客对商家的好感度，并提升竞争力。
总的来说，商家在面对天猫超市丢失货物的情况时，应该积极主动地与顾客沟通，并采取适当的赔偿措施来弥补顾客的损失。这样可以维护良好的商誉，吸引更多的顾客，并提升企业的形象和声誉。
