作为一个大型电商平台，天猫超市一直以来都致力于提供优质的商品和服务，让消费者能够方便快捷地购物。然而，客服服务一直是消费者非常关注的问题之一。所以，有消费者反映天猫超市的客服服务存在问题，甚至有人称天猫超市连个客服都没有。
首先，我们不得不承认，在互联网时代，消费者对于客服服务的要求越来越高。一个好的客服团队可以及时地解答消费者的问题，提供帮助和指导，帮助消费者更好地享受购物体验。然而，消费者反映在天猫超市购物时，遇到问题很难联系到客服人员，甚至有人反映根本就找不到客服，这无疑给消费者带来了很大的困扰。
其次，天猫超市作为一个大型电商平台，其客服团队应该是非常重要的存在。然而，消费者反映却称天猫超市连个客服都没有，这说明天猫超市在客服服务上存在严重的问题，需要引起重视。一个没有客服支持的电商平台，消费者遇到问题时将无法及时得到帮助和解决，这将极大地影响消费者对于天猫超市的信任度和购物体验。
最后，对于消费者反映的问题，天猫超市应该及时采取行动，加强客服团队建设，提升客服服务质量。一个好的客服团队可以有效处理消费者的问题和投诉，为消费者提供更好的购物体验，增强消费者对于天猫超市的好感度和忠诚度。在今后的发展中，天猫超市应该重视客服服务这个核心环节，不断提升客服团队的专业素质和服务水平，为消费者提供更加便捷、高效的购物体验。
综上所述，天猫超市连个客服都没有的问题需要引起重视，并及时采取措施改善。作为一个大型电商平台，天猫超市应该充分认识到客服服务的重要性，加强客服团队建设，提升客服服务质量，为消费者提供更好的购物体验。只有这样，天猫超市才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，赢得消费者的信任和支持。
