投诉是一种维护自身权益的有效途径，天猫超市也设立了投诉电话，以帮助顾客解决问题，提升服务质量。然而，对于许多人来说，打投诉电话并不一定能够得到满意的结果，因为不确定投诉电话是否有效，以及是否能够得到及时有效的解决方案。那么，天猫超市打投诉电话有用吗？
首先，打投诉电话可以让消费者直接表达自己的不满和要求，从而引起相关部门的重视。通过投诉电话，消费者可以详细描述遇到的问题和不满，提出自己的诉求，让天猫超市的工作人员了解问题的关键点，更好地进行处理。在一些情况下，消费者的投诉电话可能会直接被连接到相关的负责人，进一步缩短了问题解决的时间。
其次，打投诉电话还能够促使天猫超市加强内部管理，改善服务质量。通过收集消费者的投诉意见和建议，天猫超市可以及时发现问题和弱点，加以改进和完善，提高服务质量和顾客满意度。投诉电话相当于一个监督和反馈渠道，消费者的意见和建议能够被及时反馈到相关部门，促使企业进行改进，提升整体服务水平。
此外，打投诉电话也可以在消费者自身解决问题无法取得进展的情况下，寻求额外的帮助和支持。在一些较为复杂或纠纷较大的问题上，消费者可能需要天猫超市的协助和介入，才能得到更好的解决方案。通过投诉电话，消费者可以寻求更多的帮助和支持，增加问题解决的渠道和可能性。
然而，即使天猫超市设立了投诉电话，其效用也受到一定的限制。首先是投诉电话可能无法直接联系到负责人或相关部门，导致问题无法得到及时解决。其次是可能会遇到处理问题不力或态度不友好的情况，使消费者产生更大的困扰和不满。此外，对于一些较为严重的纠纷或投诉，可能需要通过其他途径或法律手段来解决，投诉电话仍然存在一定的局限性。
综上所述，天猫超市打投诉电话在一定程度上是有用的，可以帮助消费者表达不满、促进服务质量提升、寻求支持和解决问题。然而，其效用也受到一定的限制，需要消费者理性对待，权衡利弊，寻找适合的解决方案。在面对问题时，消费者可以尝试使用投诉电话，如果没有得到满意的结果，还可以考虑其他途径，如在线投诉、实体投诉等，以期获得更好的解决方案。
