当天猫超市送货时客户不在家时，有几种处理方式可以选择：
1. 提前通知天猫超市客服：如果客户事先知道自己不会在家，可以提前和天猫超市客服联系，告知他们自己的情况，并提供详细的送货地址和联系方式。客服会帮助安排重新送货或者提供其他解决方案。
2. 家人或邻居代收：如果客户有家人或邻居在家，可以请他们帮忙代收。在确认收货后，建议客户尽快联系送货员进行安排，以免影响送货时间。
3. 预约送货时间：在下单时，客户可以选择预约送货时间，这样可以避免在不在家的情况下错过送货。客户可以根据自己的时间安排选择合适的送货时间，以确保在家接收快递。
4. 选择自提服务：客户可以选择将包裹送至指定的自提点进行领取。这样即使在不在家的情况下，也能方便地领取包裹。
5. 尝试配送留言功能：在天猫超市下单时，客户可以选择使用配送留言功能，在留言中告知送货员自己不在家的情况，以便送货员能及时联系客户或者进行其他安排。
总之，当天猫超市送货时客户不在家时，客户可以通过提前通知客服、代收、预约送货时间、选择自提或者使用配送留言等方式来处理，以确保顺利收货并避免不必要的麻烦。希望以上建议对您有所帮助。
