天猫超市作为一家知名的电商平台，为消费者提供方便快捷的购物体验是其一直努力的方向。然而，由于人为因素或操作失误，偶尔会出现发错货的情况。当您在天猫超市购买奶粉时收到了错误的商品，您可以采取以下几个步骤来处理这种情况：
首先，保留好收到的错误商品及相关证据。在您发现订单出错后，第一时间将奶粉及发票或订单截图保存好。这有助于后续的投诉和处理。
其次，与天猫超市的客服取得联系。您可以通过天猫超市的网站或APP找到客服联系方式，也可以拨打客服电话进行投诉。在与客服沟通时，您可以详细描述收到的错误产品，并提交相关证据。客服会为您记录投诉并寻找解决方案。
同时，要求天猫超市对问题订单进行处理。一般情况下，天猫超市会要求您将错误商品退回，然后再重新发放正确的商品。他们会为您提供退货流程，并承担相关的运费。在您完成退货后，他们会尽快为您重新发货。
如果您对天猫超市的处理结果不满意，您还可以通过投诉渠道向相关部门进行投诉。在中国，您可以通过消费者协会或相关监管部门来投诉，以维护您的消费权益。
总的来说，当您在天猫超市购买奶粉时发生发错货的情况，不必过分焦虑，应保持耐心并积极与客服取得联系。合理、理性地解决问题是最为重要的。同时，也希望天猫超市能够不断完善服务，减少这类问题的发生，提升消费者购物体验。
