首先，如果您在天猫超市购物时不小心点错了退款，需要及时与天猫客服联系，说明情况并请求帮助处理。以下是一些应对措施和建议：
1. 第一时间联系客服：当发现点错了退款后，应该尽快联系天猫超市的客服团队，说明情况并请求他们的帮助处理。您可以通过天猫超市的官方网站或应用程序上的在线客服功能进行联系，也可以拨打客服电话进行沟通。一般情况下，天猫客服会尽快处理您的请求，并协助解决问题。
2. 提供必要信息：在与客服联系时，需要提供一些必要的信息，以便他们帮助您处理退款问题。这些信息可能包括订单编号、商品信息、支付方式、退款金额等。如果您已经发起了退款申请，也需要告知客服您的退款申请状态，以便他们更好地协助处理。
3. 遵循客服指引：在与客服沟通的过程中，一定要遵循客服的指引和建议，按照其要求提供所需信息，并配合处理退款事务。客服可能会要求您提供相关证明材料或进行其他操作，您需要积极配合并完成。
4. 关注退款进度：在客服帮助您处理退款问题后，您需要及时关注退款进度和状态。天猫超市可能会在一定时间内将款项退还至您的支付账户中，或者采取其他方式进行退款。如果您长时间未收到退款款项，请及时联系客服咨询，以避免后续问题。
5. 防范未来错误：为了避免类似的错误再次发生，建议您在购物时仔细核对商品信息、价格和退款操作，确保自己不会再次点错退款。可以在下单前仔细确认订单信息，避免不必要的困扰。
总的来说，点错退款是一种常见的问题，但只要及时联系天猫客服并配合处理，一般都可以得到解决。希望以上建议对您有所帮助，如有其他疑问或需进一步帮助，请继续咨询天猫超市客服团队。祝您购物愉快！
