天猫超市是阿里巴巴旗下的在线零售平台，致力于为消费者提供各类优质的商品和便捷的购物体验。然而，有时候消费者在购买商品时可能会遇到一些问题或者不满意的地方，这时就需要进行投诉。在天猫超市，消费者可以通过以下几种方式投诉商品：在线投诉、电话投诉、客服投诉或者通过相关的社交媒体平台进行投诉。
首先，消费者可以在天猫超市官方网站或者APP上进行在线投诉。在商品详情页或者订单详情页，一般都会有一个“我要投诉”或者“投诉建议”等按钮，点击后会跳转至投诉页面。在投诉页面，消费者可以选择投诉的原因，并填写相关的投诉内容和联系方式，提交后会有客服人员与消费者联系解决问题。
其次，消费者也可以通过天猫超市的客服电话进行投诉。天猫超市客服电话一般会在官方网站或者APP上有显示，在工作时间内可以直接拨打客服电话进行投诉，并得到客服人员的及时解决。
另外，在天猫超市的官方微信公众号、微博、QQ群等社交媒体平台上，消费者也可以进行投诉。通过留言或者私信的方式进行投诉，并得到相关工作人员的回复和帮助解决问题。
无论是通过哪种方式投诉，消费者在投诉时需要保持冷静和理性，详细描述问题并提出合理的解决方案。同时，消费者也需要保留好相关的订单信息和证据，以便日后查证和核实。
总的来说，天猫超市作为一个知名的在线零售平台，注重消费者权益和满意度，对于消费者的投诉一般都会认真对待并及时解决。消费者可以根据自己的具体情况选择合适的投诉方式，并坚持维护自己的权益，保障消费者权益，维护消费者的权利。
