天猫超市发货慢的原因主要有以下几点：
1. 订单量大：天猫超市作为一个大型电商平台，每天都会接收大量的订单。特别是在促销活动或者大型节日期间，订单量更是激增。由于仓储和物流资源有限，处理如此庞大的订单量需要时间，导致发货速度慢。
2. 物流配送环节繁琐：天猫超市商品的发货过程包括从仓库准备商品、打包封装、交给物流公司等多个环节。其中每一个环节都需要耗费一定的时间，特别是在人手不足或者遇到特殊情况时，会导致发货速度减缓。
3. 供应链问题：天猫超市的商品来源于不同的供应商，而供应商之间的供货速度和效率不同，这就会对整个发货过程产生影响。如果某个供应商供货速度慢或者库存不足，会导致相应商品的发货速度减慢。
4. 物流配送距离远：天猫超市的物流配送范围广泛，涵盖全国各地。如果顾客所在地与仓库或者供应商所在地距离较远，物流运输时间就会增加，导致发货速度延迟。
5. 系统问题：天猫超市作为一个庞大的电商平台，其订单处理系统和物流管理系统需要处理大量的数据和信息。如果系统出现故障或者网络拥堵，会影响订单处理和物流配送速度，导致发货慢。
针对这些问题，天猫超市可以采取以下措施来提高发货速度：
1. 加强仓储和物流资源的投入，提升订单处理和发货效率。
2. 优化物流配送流程，缩短发货时间，提高物流配送效率。
3. 加强与供应商的合作，确保供应链畅通，提高供货效率。
4. 优化系统架构，提升系统稳定性和处理效率，减少系统故障和网络拥堵对发货速度的影响。
综上所述，天猫超市发货慢主要原因是订单量大、物流配送环节繁琐、供应链问题、物流配送距离远、系统问题等因素综合作用所致。通过加强仓储和物流资源的投入、优化物流配送流程、加强与供应商的合作、优化系统架构等措施，可以有效提高天猫超市的发货速度，提升顾客的购物体验。
