在京东电脑上购买车票和办理退票手续非常简单，只需按照以下步骤操作即可完成。
购买车票：
1. 打开京东电脑网页端，在搜索框中输入“火车票”或“车票预订”进行搜索。
2. 在搜索结果中找到京东火车票预订页面，点击进入。
3. 在火车票预订页面中，选择出发地和目的地，出发时间以及乘车人数等信息，然后点击“搜索”按钮。
4. 在搜索结果中选择合适的车次和席位，然后点击“立即预订”按钮进入下一步操作。
5. 在订单页面确认所选车次和席位信息无误后，填写乘车人信息，并选择支付方式进行支付。
6. 完成支付后，系统会生成订单号和电子车票信息，乘车时只需携带有效身份证明和订单号即可。
退票手续：
1. 打开京东电脑网页端，在“订单管理”页面中找到需要退票的车票订单。
2. 点击进入订单详情页面，在订单详情页面中找到“退票”按钮并点击。
3. 在弹出的退票申请页面中填写退票原因，并选择退票方式（退到京东账户余额或原支付方式）。
4. 确认退票信息无误后，点击“确认退票”按钮提交申请。
5. 系统会自动生成退票申请成功的通知，等待京东客服处理即可。
6. 退款成功后，款项会原路返回至您的支付账户或京东账户余额。
注意事项：
1. 退票规定：一般情况下，需在开车时间前最少1小时提交退票申请。
2. 退票费用：根据规定，可能需要扣除一定的手续费用。
3. 退票时间：京东网站上也有特殊时段的退票规定，如春运等快到的票
4. 联系服务：如有任何退票问题，可以拨打京东客服热线或在京东网站上寻求帮助。
总的来说，在京东电脑上购买火车票和办理退票手续非常方便快捷，只需按照系统提示一步一步操作即可。希望您能顺利购买车票和办理退票手续。
