天猫超市作为天猫旗下的品牌之一，是一个以提供食品、日用品等商品为主的在线超市平台。在互联网时代，网络曝光已经成为了一个不可忽视的问题，对于天猫超市而言，如何面对网络曝光问题，如何处理和应对，是非常重要的。
首先，天猫超市应该重视网络曝光问题，建立并完善网络监督制度。在网络时代，信息传播的速度非常快，一旦出现负面事件，会在网络上广泛传播，对企业形象和品牌声誉造成严重影响。因此，天猫超市应该重视网络曝光问题，建立健全网络监督制度，及时发现并处理负面信息，避免对企业形象造成损害。
其次，天猫超市应该及时回应和处理网络曝光问题。一旦出现负面信息或舆情事件，天猫超市应该及时做出回应，采取相应措施处理和解决问题，避免事件进一步扩大化影响。在回应过程中，天猫超市需要保持及时沟通，积极回应用户关切，并承诺改进和提升服务质量，树立积极的企业形象。
另外，天猫超市还应该加强与消费者的沟通和互动。消费者是企业的重要利益相关方，他们对产品和服务的满意度和意见反馈是企业发展的重要参考依据。天猫超市应该建立健全的客户服务团队，及时解决用户的问题和投诉，加强与消费者的沟通和互动，提升用户体验，增强用户粘性，树立良好的企业形象。
此外，天猫超市还可以通过加强产品质量管理和服务质量提升，预防网络曝光问题的发生。企业最重要的资产是品牌和信誉，只有通过不断提升产品质量和服务质量，才能赢得消费者的信赖和支持。天猫超市应该建立健全的质量管理体系，加强产品质量监控和检验，提高产品的安全性和可靠性，确保消费者的权益。
总之，对于天猫超市而言，面对网络曝光问题需要高度重视，建立健全的网络监督制度，及时回应和处理负面信息，加强与消费者的沟通和互动，加强产品质量管理和服务质量提升，预防网络曝光问题的发生。只有这样，才能维护企业形象和品牌声誉，保持企业的可持续发展。(以上正文800字)
