在使用PC版网易云音乐的时候,有时因为某些原因需要解绑手机号。但是如果忘记了绑定的手机号,怎么办呢?下面就为大家介绍一下在PC网易云上忘记手机号怎么解绑。
首先,建议在登录PC网易云音乐时尽量使用已绑定手机号进行登录,如果因为一些原因忘记了绑定的手机号,可以尝试进行以下操作:
1. 使用已绑定的邮箱登录:如果之前绑定了邮箱,可以尝试使用该邮箱进行登录。打开PC版的网易云音乐,点击登录,在弹出框中选择邮箱登录,输入已绑定邮箱的账号和密码,登录后再进行解绑操作。
2. 通过客服解绑:如果以上方法都不行,可以尝试通过网易云音乐的客服解决。打开网易云音乐官网,点击客服,在弹出框中选择“解绑账号”,填写相关信息,提交申请。客服人员会对申请进行审核,审核通过后会将账号解除绑定。
需要注意的是,解绑账号可能会导致个人信息丢失,建议在解绑前先备份自己的音乐收藏等重要信息。另外,如果无法通过以上方法解决问题,可以尝试联系网易云音乐的客服人员,进行更详细的解决方案。
总之,在PC网易云忘记手机号的情况下,可以通过使用已绑定的邮箱登录或者联系客服解决。同时,也建议在日常使用网易云音乐时多加注意账号和密码的保护,以防忘记账号信息带来的不便。